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(2) 結帳方式:登入會員後→選擇結帳方式→填寫正確收件人資料→選擇配送方式→*(非必須選項)輸入優惠碼,並點選確認按鈕→完成購物。
*提醒您:將商品加入購物車後,並未完成該商品訂購,此階段系統並不會為您保留該次購物車之商品;若您有意願購買該商品,請確實依照流程完成結帳,謝謝。
2. 付款方式:
目前線上購物提供「信用卡」及、「LINE Pay」付款方式。若您超過5天(包含例假日)未完成付款,系統將自動為您放棄此訂單;如您仍有意願購買該商品,再請重新訂購,如有不便敬請見諒。
3. 免運服務:
當您單筆訂單金額達新台幣 3,000 元以上,即享優惠免運費之服務;由於養生產品於運送過程之條件要求相對較高,目前尚無提供離島配送服務。若您仍有訂購商品的需求,請直接洽詢客服專線、email與我們聯繫。
4. 查詢/修改訂單內容:
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